Úvodní ustanovení
- Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce GetReady s.r.o. se sídlem Truhlářká 342/5, Liberec II – Nové Město, 460 01 prostřednictvím internetového obchodu textiliana.cz. Obchodní podmínky určují základní práva a povinnosti prodejce i kupujícího. Práva a povinnosti zde neuvedené se řídí občanským zákoníkem.
- Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami, a zejména že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.
- Potvrzení objednávky provede prodávající. Kupující je o potvrzení informován e-mailovou zprávou na adresu, kterou uvedl při nákupu.
- O přijetí platby a následném odeslání zboží je kupující informován e-mailovou zprávou na zadanou adresu.
Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
- Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
- Kupující musí před vrácením zboží o tomto kroku informovat písemně prodávajícího (např. e-mailovou zprávou).
- Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez zjevných vad způsobených užíváním a ve vhodném obalu, který zabrání možnému poškození zboží při přepravě. Zboží posílané zpět není možné zasílat na dobírku.
- Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena po navrácení zboží prodávajícímu nebo po doložení dokladu o jeho odeslání.
- Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující.
Reklamace
- Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud se později ukáže, že zboží má nějakou vadu, má zákazník právo na výměnu nebo opravu. Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy.
- Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny.
- Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebené jeho používáním.
Dodací podmínky
- Platbu za zboží a poštovné zašle kupující v českých korunách na bankovní účet prodávajícího, případně využije možnosti platební brány. Prodávající odešle kupujícímu zboží po obdržení platby.
- Zboží je odesíláno Českou poštou jako doporučený balíček, případně jako cenný balík či Zásilkovnou. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty a Zásilkovny.
- Zásilky jsou standardně odesílány do 5 pracovních dnů od obdržení platby.
- V ceně dopravy je zahrnuta manipulace a balné včetně poštovného. Pokud potřebujete rozdělit objednávku do více balíčků, je třeba vytvořit oddělené objednávky.
- S textilními materiály a galanterií zacházíme šetrně, skladujeme je v optimálních podmínkách a balíme v odpovídajících obalech.
Ochrana a zpracování osobních údajů
- Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje nakupujícího jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a pro odeslání zásilky kupujícímu.
- Rozsah, účel a zpracování osobních údajů je popsán zde.
Identifikační údaje
GetReady s.r.o.
Truhlářská 342/5
Liberec II – Nové Město, 460 01 ČR
IČO: 01877381
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2021.